你是不是急著要結果,得不到便又慌又亂? 加载评论...
閑談  2024-02-17 11:46

我兒子學游泳的機構給了我一張某兒童攝影店的券,說是可以去免費拍一組照片。

那家兒童攝影店恰好和我家老二上早教的機構在同一個商場裡面,於是我打電話和兒童攝影店約了時間,打算帶老二去上早教時,順便去把照片拍了。

我們到了那家店之後,我跟接待我的員工說,我們就拍一套衣服就好了。一來,天氣太冷,衣服脫來脫去,小孩子容易感冒;二來,本身這次拍照就是免費的,我也不想太麻煩她們,越簡單越好。

結果,那員工說,不行,必須拍三套,一套不給拍。

態度十分強硬。

後來,交涉無果,我那時並沒有花幾個小時在那拍照的打算,便說,那就不拍了吧。

那員工看我要走,可能又覺得比較可惜,跟我說再去請示一下領導啥的,但我那時已經沒有拍照的興緻了。

其實我是很能理解那員工的。

攝影店的盈利點在選照片。

啥意思呢?

比如說這次拍照是免費的,但是只可以選6張照片,那如果我想多選幾張怎麼辦?那就再另外付錢。

這就是她們要求必須拍三套衣服的原因。拍的越多,到時候選照片的時候,可供選擇的就越多,而媽媽們看自己小孩的照片,肯定是越看越喜歡,張張都想要。超過6張,就不在免費範圍內了。

這其實就是一個流量轉化的問題。

通過免費的方法吸引來的流量,是馬上就轉化變成錢,還是先僅僅把本次免費作為引流,將轉化留到以後,這是值得我們思考的問題。

上面提到的攝影店,顯然是前一種,通過免費拍照這種方式來引流,然後在本次交易中誘導客戶多選照片,以此盈利。

就我個人而言,我更推崇后一種方式,尤其是客單價高的產品和服務。因為前一種方式,還是過於套路了,用的好還好,用不好,就很傷口碑。

如果把戰線拉長,先做好本次免費的服務,讓客戶對我們的產品或者服務有所了解,產生信任,等下一次客戶與需要的時候,再來消費時,一次就能賺回來。

有人就會說了,那會不會有人就是沖著免費來的,不會進行下一次消費呢?

當然會有。

這裡就涉及到轉化率的問題了,這就好比百du競jia,很多個無效點擊,才能換來一個成交,但是那些無效點擊,也都是有意義的。

不管是廣告的投放還是生意上的客戶轉化,只要你急著要結果,就會只有一個結果,那就是:更急更亂。

立竿見影這樣的好事,只會越來越少。