新手避坑|一件代發的禁忌(2) 加载评论...
閑談  2023-05-12

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我有個做果園的朋友,之前從來沒有接觸過互聯網營銷,這兩年因為大勢所逼,不得不跟風開始在網上賣他們家的水果,然後每天都在想怎麼獲取更多的客戶。

有一天她很興奮的跟我說,終於想到了一個方法,她去找人設計了一個精美的卡片,卡片上除了寫了一些注意事項和售後服務等信息,還把自己的二維碼印上去了,準備每個包裹裡面放一張。

當我跟她說不能放時,她一臉懵,想不通自己好不容易想到的一個好方法,我為啥要潑冷水。

我說不能放當然是有原因的,原因就是她的訂單並不全是零售單,有一部分是代理幫她賣的,那她把有她二維碼的卡片放到代理單的包裹里,顯然是不合適的。

但你要說她是想搶代理的客戶嗎,她其實沒有這個心,她只是想宣傳而已。

今年我還遇到一件類似的事。

我去年賣過一款水果,賣的還不錯,今年還沒上市,就有不少去年買過的老客戶來問,我也打算繼續賣。

在正式開賣之前,我先讓基地寄了一箱回來。

水果依然是去年那個水果,品質包裝各方面都沒話說,但當我打開包裹,就發現了一個很嚴重的問題,裡面有個卡片,卡片上有個二wei碼,掃進去直接到了基地的有贊店。

我當下就做了一個決定,今年這款水果不賣了。

損失一款產品事小,損失客戶事就大了,更何況,我還有很多代理會一起賣,到時我沒法跟他們交待。

如果是做零售,不管採用什麼方式宣傳都不為過,但是做一件代發,就一定要「去我化」,把自己當做一個發貨機器,跟代理的客戶保持絕對的絕緣狀態。

一旦動了歪心思想從代理那裡獲取客戶,那就意味著,和代理的合作關係走到頭了。

我做一件代發這些年,這個底線一直都在堅守,至今還沒有出現過相關的糾紛。有時候想想,還挺幸運的。