信你的人越多,你賺的錢就越多! 加载评论...
閑談  2023-05-13

前幾天,就在我剛來青海的時候,有個老客戶聯繫我,說要買蟲草。

我翻了一下聊天記錄,發現他上一次購買產品已經是一年以前了,而且購買的多是一兩百塊客單價的產品。

我就有預感,這個客戶的成交會有點困難。

果不其然,他前前後後諮詢了三天,剛開始說要送人,第二天又說要泡酒,讓我推薦合適的規格。接著又開始還價,還完價又要我多送幾根。可以說是各種討價還價的招數都用了一遍。

對於這樣的客戶,我的做法是,對成交不抱任何希望,但還是會盡全力解答好對方的每一個問題,該給的優惠也不含糊,爭取最好的結果。

直到今天早上,他終於下定決定下單打款了。

打款后,他發了一個截圖給我,是他PYQ另一個賣蟲草的商家發出來的報價,每一根蟲草要比我的價格低10幾塊。這就意味著他找我下單比找另一個商家下單要多花幾百塊。

他還說了一句讓我特別感動的話,他說,我還是相信你,因為你在產地,而且我以前也找你買過東西。

這時我才知道為什麼他下單要花3天。這三天,他一定經過了無數次的對比和反覆的搖擺,最終信任的天平才偏向我這邊。

試想一下,你要買的東西同時有兩個人在賣,第一個你很信任,但他的東西價格高一些,第二個你不怎麼信任,但價格便宜。如果這個產品不是標品,你一定也會糾結。

我向他表示了感謝,感謝他的信任,同時承諾我們產品的質量一定對得起他付的錢。

至於我的價格為什麼要比另一個商家貴,我沒有做任何解釋。

我對自己有一個要求,就是怎麼說自己的產品好都可以,但一定不去詆毀同行,就算明知道對方賣的產品是有問題的。

就好比這個客戶發過來的那個商家的價格,我一看就知道不可能是真正的青海果洛干刷草,要麼是水洗草,要麼是人工種植草。

我有個代理,在四月底就和我聯繫,說等蟲草上了來賣我的貨,後來我第一時間把價格發給她的時候,她說,太貴了。

昨天我看到她pyq開始發廣告了,價格低到離譜,而且還聲稱是那曲蟲草。行內的人都知道,那曲草要5月中旬才開始採挖。

那一刻我就知道,我跟她不可能有合作了。

有個大v曾聊過關於信任的問題

賺錢的核心就是信任,信你的人越多,你賺錢越多。

怎樣積累信任:賣好貨,提供價值,解決問題,幫助他人,做事認真,做出成績,說到做到等。總之就是把口碑做好。

怎樣消耗信任:賣爛貨,欺騙,罵人,嘲諷弱者,拉踩引戰,抄襲山寨,吹牛,失信等。